Versand

Versand und Lieferung

Uns ist wichtig, dass deine Bestellung sicher, schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Deshalb versenden wir mit DHL, einem der führenden Logistikdienstleister. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status jederzeit verfolgen kannst.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos — ganz ohne Mindestbestellwert. Unabhängig von Bestellwert oder Paketgröße übernehmen wir die Versandkosten für dich.

Versand nach Österreich

Nach Österreich liefern wir ebenfalls mit DHL. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand nach Österreich kostenlos. Bei kleineren Bestellungen werden dir die Versandkosten transparent im Checkout angezeigt.

Solltest du eine Sendung einmal nicht erhalten haben, schau bitte zunächst im Briefkasten nach oder frage deine Nachbarn. Da wir auf das österreichische DHL-System keinen direkten Zugriff haben, wende dich bei Problemen bitte an den DHL Österreich Kundenservice.

Versand in die Schweiz

In die Schweiz liefern wir ebenfalls mit DHL. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand in die Schweiz kostenlos. Bei kleineren Bestellungen werden dir die Versandkosten transparent im Checkout angezeigt.

Lieferung an eine DHL Packstation

Du kannst deine Bestellung auch direkt an eine DHL Packstation liefern lassen. Achte in diesem Fall bitte darauf, beim Checkout alle Angaben (Postnummer und Packstationsnummer) korrekt und vollständig einzugeben, damit deine Sendung problemlos ankommt.

Beispiel für die korrekte Adresseingabe bei Lieferung an eine DHL Packstation

Internationaler Versand

Wir liefern auch in weitere Länder (zum Beispiel innerhalb der EU und in die USA). Die genauen Versandkosten werden dir abhängig vom Zielland im Checkout angezeigt.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zu deinem Versand oder deiner Bestellung sind wir gerne für dich da: care@onni.de.